2012年8月2日星期四

whatsapp spam

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http://www.hket.com/eti/article/1ac91b58-e6c0-4283-9236-2be940fb9c19-179826
WhatsApp宣傳 花3毫子「滾雪球」
短訊開啟率達9成 人傳人效益高

由傳電郵改為發SMS,再演變至今天的WhatsApp廣告宣傳,成本減、效用增。有市場推廣公司活用WhatsApp Marketing新招,代為發放有聲有畫有公仔的宣傳短訊,每則收費0.3元創商機。短訊開啟率達9成,成功以3毫子引發「雪球效應」。

商戶每次進行電話或SMS廣告宣傳,消費者要不立即掛綫,就是立即刪除短訊,命中率低,更可能令顧客對品牌反感。

市場推廣公司ZOAP Consulting Limited執行董事劉文迪(Henry)開拓WhatsApp廣告新平台,推出服務至今約7個月,累積20多位客戶,為公司利潤帶來雙位數字增長。


瞄準目標顧客群

為何WhatsApp宣傳比其他方法效果更佳?Henry稱,根據該公司數據庫資料,本港WhatsApp用戶約有300萬,客戶可針對指定的年齡及性別作宣傳,比昂貴的電視廣告針對性更高。

WhatsApp用戶以年輕人或上班族為主,宣傳方式大致有3種,包括純文字附加網站連結或圖片、約30秒有聲有畫短片。

Henry稱,WhatsApp轉發訊息免費,只要內容有趣,隨時一傳十、十傳百。「WhatsApp的宣傳效果就好像滾雪球一樣,不停轉發,人數愈滾愈多!」

捉正愛着數心理

要做到多人轉發有秘訣。Henry稱,商戶可捕捉客人愛折扣的心理,推出折扣優惠,然後以「朋友的朋友」身份送出,降低消費者戒心,短訊開啟率可達9成。 另一絕招是配合節日作招徠,利用用戶喜愛發送祝賀短訊的心理刺激轉發數量;如非「大時大節」,亦可利用社會熱話,如放榜祝福等。

WhatsApp宣傳收費如何?以Henry公司為例,文字訊息每則0.13元、圖片訊息每則0.3元,而短片訊息每則0.3元。他指,大部分客戶愛選用 短片搭配文字訊息,以其公司規定每個宣傳項目「最低消費」2萬則短訊計算,收費為8,600元,而只發送文字訊息收費則為2,600元。相比之下,SMS 短訊每則收費約0.2至0.5元,加上限字數,還是WhatsApp宣傳較划算。(見表)

然而,根據通訊事務管理局數字顯示,去年7月首次接獲市民投訴,指有公司經WhatsApp等軟件發送推廣短訊,去年共接獲3宗舉報個案,但今年首6個月 接獲舉報個案已達35宗,急升逾10倍。Henry提醒宣傳公司,在進行短訊宣傳的同時,必須附上「拒絕接受短訊」的選項及聯絡方法,免招投訴。

撰文:林卓昕

28 則留言:

匿名 說...

WhatsApp 都搞,好討厭! Marketing? De-Marketing 就真。

匿名 說...

People who hate SMS spam will also hate WhatsApp spam.

Marketer, don't be silly!
A spam is a spam no matter what form it is.

Unknown 說...

知道SEO不只是填充新設計的網站一些關鍵詞,元標籤和鏈接的過程中,我們的團隊。

Jason 說...

簡單又直接的講解!讓我能以另一個角度來面對此問題!

Christie 說...

我公司做保鮮花 同埋情人節花束,之前都考慮試過用whatsapp,不過老實講試玩效果一般般......

Ask Marketer 說...

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Cherry 說...

WhatsApp我就少用啲,我哋平台主要分享 dse溫習策略dse幾時開始溫書 等等,都係用Instagram多~

匿名 說...

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吾知以上方法可吾可以幫到自己

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求大大指點

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Whatsapp都係用作溝通為主,如果用作宣傳,感覺比人會覺得煩厭。

我地平台主要係同音樂有關,可以找尋 MusicMap,平台上有音樂活動,音樂老師同鋼琴調音,有興趣可以上去睇下找尋合適的音樂相關的資訊!

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匿名 說...

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NoteSity 說...

謝謝分享!最近我地都為中學 DSE 學生準備了一個平台,正在準備宣傳推廣。暫時一開始我們在努力改善網上流量及轉化:

https://www.notesity.hk/

如果可以的話,希望你可以比d意見我地!

匿名 說...

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匿名 說...

謝謝分享喔!

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openlock 說...

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匿名 說...

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匿名 說...

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匿名 說...

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匿名 說...

【理科補習】4個方法原來唔洗補習都可以考得好好
一講起理科補習,就會好多人係到談論邊間補習社、名師咁,但係有冇諗過,究竟理科洗唔洗補習呢?與其花大量時間去討論同試one day courses補唔同既老師,但其實有冇諗過可以唔依賴其他人?我地每個人都有能力去考到好成績。FlowClass以下就會講一啲唔補習都可以係理科考得好既方法。補習免中介

1.睇textbook 搵補習
好多同學都覺得textbook又冗長又多,讀textbook係一件好冇效率既事,其實呢個諗法並唔岩!一本textbook雖然大大話話都有成幾百頁,但相信當中好多都有重複,有啲係你本身就識既野,仲有好多廢話添!要讀textbook既話一定要有策略,揀一啲自己唔識既部份去詳讀同做筆記,唔好因為一啲自己識既野就略讀或者飛左去,因為理科黎講溫書既話最重要都係要搞清自己唔識既部份,唔好浪費時間去做你已經掌握左既野。補習社 補習免中介

2.做pastpaper
Pastpaper既資源相信唔洗買上網都會搵到好多各個科目嘅pastpaper,再唔係你問你既老師都會肯借俾你睇,再唔係圖書館都會有每年既考評局出嘅pastpaper報告(DSE, AL, CE),所以呢方面唔成問題。最重要係你識唔識得操,點為之識操呢,第一要操得有效,即刻做完你會明白左你一啲本身你唔識既野,如果你操完純粹真係感覺良好,有溫左書既滿足感但冇學過新野,咁就好明顯係冇效!一定要小心,好多操卷既學生都會跌入呢個陷阱,就係為操而操,其實成效不彰。第二就係要做得夠快,好快要load到邊啲要落手做,邊啲只係要望一望就識(冇錯呀!Pastpaper唔係真係題題要落手操架,對住一啲比較熟悉既題目只要望下marking scheme就得架啦!)只要你學到呢2樣野,我相信都會對你有幫助。搵補習 補習平台 補習老師

3.買notes
好啦,即使你真係好需要名師既筆記,你都未必一定要去讀佢地既課程,坊間有唔少考完DSE既學生會將名師筆記整理好賣比人,或者如果有相熟嘅師兄師姐考完DSE都可以問下佢可唔可以賣俾你,咁樣你就會有晒詳盡既資料同埋手抄筆記,就可以節省大量往返補習社同上堂聽名師吹水既時間,專心留係屋企或者自修室溫書啦!


4.請教其他人
理科補習 FlowClass
私人補習隨左時間地點靈活,更重要既係導師可以緊貼你既進度,針對改善。
總結

何謂適當既時候呢?就係當你搵到自己有啲咩係唔識既時候,諗左好耐都諗唔到,前提你一定要有自己思考既過程,因為你冇用過腦之後去問人其實你真正學到既野唔多,而你係思考嘅過程中就會知道唔係嘅點係邊,所以點解好多人都建議我地要先預習老師教過既野就係同一個道理,你思考完唔明再去問,記憶就會加深好多!你可以去問你既老師啦、同學啦、或者搵FlowClass去請一個星級導師返黎比你任問唔嬲都得架!

匿名 說...

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Sam Ng 說...

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yiu yu 說...

我公司賣隱形眼鏡,試過用whatsapp,效果唔錯

Yancc 說...

bus這個資訊很有用

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